Descubra os principais cuidados e boas práticas na hora de fazer a migração do ERP sem muitas dores de cabeça.
A migração de qualquer sistema ERP não é uma tarefa simples. Por envolver várias áreas da empresa e, consequentemente, muitos processos e pessoas, acaba se tornando um verdadeiro desafio para qualquer tipo de organização.
Com isso, temos gestores e líderes avessos às mudanças. Seja por medo de tomar uma decisão errada ou mesmo para evitar atrito com os colaboradores, é comum evitarem o processo de migração de ERP — mesmo quando o sistema já não atinge as expectativas do negócio.
Portanto, para ajudar nesse processo de inevitável mudança, preparamos um conteúdo completo com os principais cuidados durante o processo de migração de ERP. Confira quais são para não errar nessa hora e prejudicar os negócios.
O que é migração de ERP na prática?
A migração de ERP consiste no processo de mudança de um sistema de gestão para outro. Essa mudança pode ser motivada por uma série de razões, mas sempre é preciso saber bem o motivo ideal para a troca, visto que não é um processo simples.
Por isso, uma série de fatores deve ser considerada durante o processo de migração. Nesse ponto, é possível adotar uma série de cuidados para não errar e causar prejuízos financeiros ao negócio.
Confira os cuidados que você deve tomar se optar pela migração de ERP:
Cuidado 1: escolher bem o sistema
A primeira e, possivelmente, mais importante tarefa é escolher bem o sistema ERP que será adotado pela organização. E aqui, o principal cuidado é evitar realizar a compra no impulso sem conhecer bem as funcionalidades que o novo software pode trazer.
Portanto, a recomendação é montar um comitê de profissionais de várias áreas da organização, cuja missão é escolher o melhor ERP para o momento. Esse grupo será responsável por validar as opções de mercado e decidir pela melhor escolha possível.
Assim, após analisar o máximo de características possíveis, o time terá condições de tomar uma decisão mais assertiva para o bem da companhia.
Cuidado 2: compreender bem os custos envolvidos
Como falamos no início do conteúdo, a migração de um ERP pode se tornar um grande desafio, desde que não seja realizada com cuidado e bom senso. Nesse caso, também incluímos os custos envolvidos, que podem ser bem assustadores em alguns casos.
Portanto, a recomendação é esmiuçar o contrato para entender quanto a empresa precisará desembolsar com a migração completa da solução escolhida. Nessa hora, buscar os “custos ocultos” no contrato vão evitar dores de cabeça e prejuízos financeiros por gastos não conhecidos previamente.
Cuidado 3: comunicar os envolvidos na mudança
Após a escolha do sistema e os custos envolvidos bem compreendidos, é hora de avançar no negócio e concretizar a contratação. Com esse passo realizado, é hora de comunicar todo o processo de migração para os envolvidos na mudança.
Essa comunicação transparente tem como objetivo alinhar expectativas e evitar as “conversinhas negativas de corredor”. Por isso, deve ser realizada com a maior transparência e didática possíveis, para que todos entendam como a migração será realizada sem grandes problemas.
Inclusive, o ato de comunicar os colaboradores envolvidos na migração, e até a empresa como um todo, também pode servir para preparar o sistema para o procedimento, já que outros colaboradores podem contribuir com a sua experiência.
Portanto, envolva as pessoas no processo para realizar uma migração sem sustos.
Cuidado 4: verificar a possibilidade de treinamento dos colaboradores
Outra boa prática essencial na migração de ERP é verificar a possibilidade de treinamento para os colaboradores, mesmo que o sistema contratado seja aparentemente amigável na experiência do usuário.
A curva de adaptação em novos sistemas, normalmente, é mais lenta. Por isso, para que todos os colaboradores possam encurtar o tempo de aprendizado, é fundamental pensar no suporte e nos treinamentos para facilitar essa jornada. Assim, em pouco tempo os profissionais serão capazes de aproveitar o software ao máximo.
Cuidado 5: monitorar o resultado da migração
Uma vez que a migração tenha sido finalizada, é hora de monitorar o resultado do trabalho e identificar situações problemáticas. Falhas de adaptação, problemas de dados e qualquer outro caso precisam ser acompanhados de perto pela equipe responsável pela transição.
Assim, qualquer questão deve ser comunicada imediatamente para a empresa que forneceu a solução, que deverá ser capaz de dar um suporte rápido e preciso às solicitações. Inclusive, a disponibilidade do suporte é um item a ser considerado na fase de contratação.
No mais, se tudo sair como o esperado, em pouco tempo o novo sistema fará parte da rotina dos colaboradores e poderá ser uma ferramenta extremamente produtiva para o dia a dia.
Migração de ERP é com a Synergie
Agora que você compreendeu os principais cuidados na hora de fazer uma migração de ERP com sucesso, é hora de contar com o parceiro ideal para esse desafio.
Nesse sentido, a Synergie — canal oficial de distribuição da Senior Sistemas — pode ajudar a sua empresa a atingir esse objetivo com muito sucesso. Com expertise de décadas na área, nossos consultores vão auxiliar essa transição de forma leve e sem dores de cabeça.
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