As customizações sistêmicas realizadas nas soluções Senior com o apoio da Synergie trouxeram ganho operacional e agilidade para ajudar a empresa a aumentar as vendas e crescer em um dos anos mais difíceis da década.
Com mais de 45 anos de história e presença em mais de 90 países, a Sisley Paris é uma empresa de cosméticos que agrega ok avanços tecnológicos para usar os melhores aspectos de plantas e óleos essenciais em produtos de beleza.
Os laboratórios de produção, administração e pesquisa da empresa estão localizados na França. Os produtos Sisley são fabricados principalmente na sua fábrica ultra-moderna em Blois, localizada no departamento do Loir-et-Cher.
Também presente no Brasil, um dos desafios da gestão nacional está justamente em garantir a continuidade dos valores de excelência e qualidade dos serviços na distribuição de seus produtos para o varejo, revendedores e clientes. Além, é claro, de aumentar as vendas.
Mas com a parceria certa, a Sisley Paris não apenas atingiu seus objetivos como conseguiu superar um dos anos mais difíceis da última década celebrando excelentes resultados.
Qual era o desafio da empresa?
Com fabricação de seus produtos na França e distribuição para os países onde está presente, a unidade brasileira da Sisley Paris tem como parte de sua missão dar continuidade ao processo de excelência prezado pela marca globalmente. Isso significa ter um controle de estoque e distribuição eficiente, com uma operação bem gerenciada e sem riscos.
Para tal, a empresa já conta com uma relação de quase oito anos utilizando o ERP Senior Sapiens, histórico que foi decisivo para a aquisição dos sistemas de PDV para garantir a integração contábil e fiscal das informações, além da confiança e parceria da equipe Synergie em todo processo de suporte e implantação, conforme o Diretor Financeiro e de Operações da Sisley no Brasil, Carlos Ramos.
“Nos últimos anos temos implementado customizações em nosso ERP com apoio técnico dos consultores da Synergie, que nos auxiliam em desenvolver funcionalidades que corrigem gargalos da nossa operação. Muitas ideias partem dos nossos times, dos usuários finais, mas há um filtro importante que passa pelo entendimento, desenho e validação da equipe de desenvolvimento.”
Resultados conquistados
Como ganho operacional resultante dessas customizações sistêmicas, a empresa ganhou agilidade no nosso processo de Vendas e Faturamento, com interfaces integradas junto ao Operador Logístico, permitindo segurança para aumentar as vendas em mais de 40% no ano de 2020 e expansão dos negócios da subsidiária brasileira com a implementação de novos canais de venda.
Além disso, a empresa também registro uma redução no percentual do saldo de Estoque Crítico (slow moving e itens próximos da data de validade), que caiu de uma faixa acima de 15% para 11% em 2020, com perspectiva de redução para 7% em 2021.
“O cumprimento de metas agressivas e a entrega de um resultado super positivo em um ano adverso, talvez o ano mais desafiador da nossa geração, fez com que a nossa subsidiária tivesse destaque comparado com outras filiais da operação global do nosso grupo. A equipe brasileira ficou atrás somente da subsidiária Chinesa em termos de crescimento anual”, celebra o diretor.
E sempre de olho em continuar com a mentalidade de melhoria contínua em seus processos e permanecer atento para trazer ao time soluções tecnológicas eficientes e dinâmicas, a Sisley Paris continua contando sempre com a parceria da Synergie para o desenvolvimento de customizações e otimizações nas funcionalidades dos sistemas de gestão da empresa.
